Privacybeleid
1. Introductie
Welkom bij COZEY MAISON. Het bedrijf is geregistreerd onder de naam The Capital Brands BV, gevestigd in Nederland.
COZEY MAISON ("wij", "ons" of "onze") beheert cozeymaison.com (hierna te noemen de "Dienst").
Ons privacybeleid is van toepassing op uw bezoek aan cozeymaison.com en legt uit hoe wij informatie verzamelen, beschermen en delen die voortkomt uit uw gebruik van onze dienst.
We gebruiken uw informatie om de dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de dienst stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit privacybeleid, hebben de in dit beleid gebruikte termen dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden.
Onze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van onze dienst en vormen samen met het privacybeleid uw overeenkomst met ons (de "Overeenkomst").
2. Definities
DIENST verwijst naar de website cozeymaison.com, die wordt beheerd door COZEY MAISON.
PERSOONSGEGEVENS zijn gegevens over een levende persoon die op basis van deze gegevens (of in combinatie met andere informatie die wij bezitten of kunnen verkrijgen) kan worden geïdentificeerd.
GEBRUIKERSGEGEVENS zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij door het gebruik van de dienst, hetzij door de infrastructuur van de dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een pagina bezoek).
COOKIES zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.
GEGEVENSVERANTWOORDELIJKE is een natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of samen met anderen) bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden verwerkt of moeten worden verwerkt. Voor de doeleinden van dit privacybeleid zijn wij de gegevensverantwoordelijke voor uw gegevens.
GEGEVENSVERWERKER (OF DIENSTVERLENER) verwijst naar iedere natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke. We kunnen de diensten van verschillende dienstverleners inschakelen om uw gegevens efficiënter te verwerken.
BETROKKENE is iedere levende persoon op wie persoonsgegevens betrekking hebben.
GEBRUIKER is de persoon die gebruikmaakt van onze dienst. De GEBRUIKER is de betrokkene, oftewel de persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
3. Verzameling en gebruik van informatie
We verzamelen verschillende soorten informatie voor uiteenlopende doeleinden, zodat we u onze service kunnen aanbieden en continu kunnen verbeteren.
4. Soorten verzamelde gegevens
Persoonlijke gegevens
Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen bepaalde persoonsgegevens te verstrekken die gebruikt kunnen worden om contact met u op te nemen of u te identificeren ('persoonsgegevens'). Persoonsgegevens kunnen onder andere de volgende gegevens omvatten:
0.1. E-mailadres
0.2. Voor- en achternaam
0.3. Telefoonnummer
0.4. Adres, land, staat, provincie, postcode, stad
0.5. Cookies en gebruiksgegevens
We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotionele materialen en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich geheel of gedeeltelijk afmelden voor deze berichten door op de afmeldlink te klikken.
Gebruiksgegevens
We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze dienst bezoekt of wanneer u via een apparaat toegang krijgt tot de dienst ('gebruiksgegevens').
Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer (bijv. IP-adres), het type browser, de browserversie, de pagina's van onze dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op deze pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u via een apparaat toegang krijgt tot de dienst, kunnen deze gebruiksgegevens informatie bevatten zoals het type apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, het besturingssysteem van uw apparaat, het type internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Locatiegegevens
Wij kunnen informatie over uw locatie gebruiken en opslaan wanneer u ons daarvoor toestemming geeft ('locatiegegevens'). We gebruiken deze gegevens om functies van onze dienst te leveren en om onze dienst te verbeteren en aan te passen.
U kunt locatievoorzieningen tijdens het gebruik van onze dienst op elk moment in- of uitschakelen via de instellingen van uw apparaat.
Tracking-cookiegegevens
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteiten binnen onze dienst te volgen en slaan bepaalde informatie op.
Cookies zijn bestanden die een kleine hoeveelheid gegevens bevatten, waaronder een anonieme unieke identificatie. Cookies worden door een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën zoals beacons, tags en scripts worden ook gebruikt om informatie te verzamelen en te volgen, en om onze dienst te verbeteren en te analyseren.
U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk bepaalde onderdelen van onze dienst niet gebruiken.
Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:
0.1. Sessiecookies: We gebruiken sessiecookies zodat onze dienst functioneert.
0.2. Voorkeurscookies: We gebruiken voorkeurcookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen op te slaan.
0.3. Beveiligingscookies: We gebruiken beveiligingscookies voor veiligheidsdoeleinden.
0.4. Advertentiecookies: Advertentiecookies worden gebruikt om u advertenties te tonen die relevant kunnen zijn voor u en uw interesses.
Andere gegevens
Bij het gebruik van onze dienst kunnen we ook de volgende gegevens verzamelen: geslacht, leeftijd, geboortedatum, geboorteplaats, paspoortgegevens, nationaliteit, inschrijving woonadres en feitelijk adres, telefoonnummer (werk, mobiel), details over documenten betreffende opleiding, kwalificaties, beroepsopleiding, arbeidsovereenkomsten, NDA-overeenkomsten, informatie over bonussen en vergoedingen, informatie over burgerlijke staat, gezinsleden, burgerservicenummer (of een ander belastingidentificatienummer), kantoorlocatie en andere gegevens.
5. Gebruik van de gegevens
COZEY MAISON gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
0.1. om onze dienst te leveren en te onderhouden;
0.2. om u te informeren over wijzigingen in onze dienst;
0.3. om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze dienst, indien u dat wenst;
0.4. om klantenondersteuning te bieden;
0.5. om analyses of waardevolle inzichten te verzamelen zodat we onze dienst kunnen verbeteren;
0.6. om het gebruik van onze dienst te monitoren;
0.7. om technische problemen te identificeren, te voorkomen en op te lossen;
0.8. om elk ander doel te vervullen waarvoor u de gegevens verstrekt;
0.9. om te voldoen aan onze verplichtingen en onze rechten uit overeenkomsten tussen u en ons te handhaven, inclusief voor facturering en incasso;
0.10. om u berichten te sturen over uw account en/of abonnement, inclusief meldingen over verlopen en verlengen, e-mailinstructies, enz.;
0.11. om u op de hoogte te houden van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere door ons aangeboden producten, diensten en evenementen die vergelijkbaar zijn met die u al heeft gekocht of opgevraagd, tenzij u heeft aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen
0.12. op elke andere manier die we kunnen beschrijven wanneer u de informatie verstrekt;
0.13. voor elk ander doel met uw toestemming.
6. Gegevensbewaring
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd. We bewaren en gebruiken uw persoonlijke gegevens in de mate die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld wanneer we uw gegevens moeten bewaren om aan toepasselijke wetten te voldoen), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.
We bewaren ook gebruiksgegevens voor interne analyse. Gebruikgegevens worden doorgaans voor een kortere periode bewaard, tenzij ze worden gebruikt om de veiligheid of functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
7. Gegevensdeling
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen aan computers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsinstantie en daar worden opgeslagen, waar andere privacywetten gelden dan in uw land.
Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest ons informatie te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, naar Nederland zullen overdragen en daar zullen verwerken.
Door akkoord te gaan met dit privacybeleid en het vervolgens verstrekken van dergelijke gegevens, stemt u in met deze overdracht.
COZEY MAISON zal alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld, en er zal geen overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een organisatie of land plaatsvinden zonder passende waarborgen, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
8. Gegevensverstrekking
We kunnen persoonlijke gegevens die we verzamelen of die u aan ons verstrekt, delen:
0.1. Verstrekking voor strafrechtelijke doeleinden.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te verstrekken wanneer dit wettelijk vereist is of als reactie op gerechtvaardigde verzoeken van overheidsinstanties.
0.2. Zakelijke transactie.
Als wij of onze dochterondernemingen betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen.
0.3. Andere gevallen. We kunnen uw gegevens ook delen:
0.3.1. aan onze dochterondernemingen en gelieerde bedrijven;
0.3.2. aan aannemers, dienstverleners en andere derden die wij inzetten ter ondersteuning van onze bedrijfsvoering;
0.3.3. om het doel te bereiken waarvoor u ze heeft verstrekt;
0.3.4. om het logo van uw bedrijf op onze website te plaatsen;
0.3.5. voor elk ander doel dat wij aangeven bij het verstrekken van de informatie;
0.3.6. met uw toestemming in alle andere gevallen;
0.3.7. wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om de rechten, eigendom of veiligheid van het bedrijf, onze klanten of anderen te beschermen.
9. Beveiliging van gegevens
De veiligheid van uw gegevens is voor ons belangrijk, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Wij doen ons best om uw persoonsgegevens met commercieel aanvaarde middelen te beschermen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
10. Uw privacyrechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Als u in de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER) woont, hebt u bepaalde privacyrechten die worden beschermd door de AVG.
Wij doen ons best om passende stappen te ondernemen zodat u uw persoonsgegevens kunt corrigeren, aanvullen, verwijderen of het gebruik ervan kunt beperken.
Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben opgeslagen en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, stuur dan een e-mail naar info@cozeymaison.com.
Onder bepaalde omstandigheden hebt u de volgende privacyrechten:
0.1. het recht op toegang, bijwerking of verwijdering van de gegevens die over u zijn opgeslagen;
0.2. het recht op rectificatie. U hebt het recht uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn;
0.3. het recht van bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons;
0.4. het recht op beperking. U hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken;
0.5. het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat;
0.6. het recht om uw toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer wij ons baseren op uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
Houd er rekening mee dat wij u mogelijk zullen vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren. Houd er ook rekening mee dat wij zonder bepaalde noodzakelijke gegevens mogelijk niet in staat zijn de dienst te leveren.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een privacytoezichthouder over de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens door ons. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale privacytoezichthouder in de Europese Economische Ruimte (EER).
11. Uw privacyrechten volgens de California Privacy Protection Act (CalOPPA)
CalOPPA is de eerste staatswet die commerciële websites en online diensten verplicht een privacybeleid te publiceren. De reikwijdte van de wet gaat verder dan Californië en verplicht elke persoon of onderneming in de Verenigde Staten (en mogelijk wereldwijd) die websites beheert waarop persoonsgegevens van consumenten in Californië worden verzameld, om op hun website een duidelijk zichtbaar privacybeleid te publiceren waarin precies wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld en aan wie deze worden doorgegeven, en zich hieraan te houden.
Conform CalOPPA stemmen wij in met de volgende punten:
0.1. Gebruikers kunnen onze website anoniem bezoeken;
0.2. Onze link naar het privacybeleid bevat het woord "Privacy" en is gemakkelijk te vinden op de startpagina van onze website;
0.3. Gebruikers worden geïnformeerd over wijzigingen in het privacybeleid op onze pagina Privacybeleid;
0.4. Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens wijzigen door ons een e-mail te sturen naar info@cozeymaison.com.
Ons beleid met betrekking tot "Do Not Track"-signalen:
Wij respecteren "Do Not Track"-signalen en volgen u niet, plaatsen geen cookies en gebruiken geen advertenties wanneer een "Do Not Track"-browsermechanisme is ingeschakeld. "Do Not Track" is een instelling die u in uw webbrowser kunt activeren om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden.
U kunt "Do Not Track" in- of uitschakelen door de voorkeuren of instellingenpagina van uw webbrowser te bezoeken.
12. Uw privacyrechten volgens de California Consumer Privacy Act (CCPA)
Als u in Californië woont, heeft u het recht te weten welke gegevens wij over u verzamelen, om verwijdering van uw gegevens te verzoeken en om te voorkomen dat deze worden verkocht (doorgegeven). Om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u bepaalde verzoeken indienen en ons vragen om:
0.1. Welke persoonsgegevens wij van u hebben opgeslagen. Wanneer u dit verzoek indient, zullen wij u daarvoor het volgende verstrekken:
0.0.1. De categorieën persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld.
0.0.2. De categorieën bronnen waaruit wij uw persoonlijke gegevens verzamelen.
0.0.3. Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van uw persoonlijke gegevens.
0.0.4. De categorieën derden waarmee wij persoonlijke gegevens uitwisselen.
0.0.5. De specifieke persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld.
0.0.6. Een lijst van categorieën persoonlijke gegevens die wij hebben verkocht, samen met de categorie van elk ander bedrijf aan wie wij deze hebben verkocht. Als wij uw persoonlijke gegevens niet hebben verkocht, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
0.0.7. Een lijst van categorieën persoonlijke gegevens die wij voor zakelijke doeleinden hebben gedeeld, samen met de categorie van elk ander bedrijf waarmee wij deze hebben gedeeld.
Houd er rekening mee dat u het recht heeft om deze informatie tot twee keer toe binnen een periode van 12 maanden bij ons op te vragen. Wanneer u dit verzoek indient, kunnen de verstrekte gegevens beperkt zijn tot de persoonlijke gegevens die wij in de afgelopen 12 maanden over u hebben verzameld.
0.2. Verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Wanneer u dit verzoek indient, zullen wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben opgeslagen vanaf de datum van uw verzoek uit onze bestanden verwijderen en alle dienstverleners instrueren hetzelfde te doen. In sommige gevallen kan verwijdering worden bereikt door het anonimiseren van de gegevens. Als u kiest voor verwijdering van uw persoonlijke gegevens, kunt u mogelijk bepaalde functies niet meer gebruiken waarvoor uw persoonlijke gegevens nodig zijn.
0.3. Stop de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor welke doeleinden dan ook. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet om financiële redenen. Onder bepaalde omstandigheden kan het echter volgens de Californische wet als een "verkoop" worden beschouwd wanneer persoonlijke gegevens zonder financiële vergoeding aan derden of binnen onze bedrijfsfamilie worden gedeeld. U bent de enige eigenaar van uw persoonlijke gegevens en kunt te allen tijde verzoeken om openbaarmaking of verwijdering.
Als u ons vraagt te stoppen met de verkoop van uw persoonlijke gegevens, zullen wij dergelijke overdrachten stoppen.
Houd er rekening mee dat als u ons vraagt uw gegevens te verwijderen of de verkoop te stoppen, dit uw ervaring met ons kan beïnvloeden en dat u mogelijk niet kunt deelnemen aan bepaalde programma's of lidmaatschapsdiensten die het gebruik van uw persoonlijke gegevens vereisen om te functioneren. We zullen u echter onder geen enkele omstandigheid discrimineren wanneer u uw rechten uitoefent.
Om uw hierboven beschreven privacyrechten in Californië uit te oefenen, stuurt u uw verzoek(en) per e-mail naar: info@cozeymaison.com.
Uw hierboven beschreven privacyrechten vallen onder de CCPA, de California Consumer Privacy Act. Meer informatie vindt u op de officiële website van California Legislative Information. De CCPA is van kracht sinds 01/01/2020.
13. Dienstverleners
Wij kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze dienst te faciliteren ('dienstverleners'), de dienst namens ons te leveren, dienstgerelateerde diensten te verlenen of ons te helpen bij het analyseren van het gebruik van onze dienst.
Deze derden hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet te delen of voor andere doeleinden te gebruiken.
14. Analyse
Wij kunnen derden inzetten om het gebruik van onze dienst te monitoren en analyseren.
15. CI/CD-tools
Wij kunnen derden inschakelen om het ontwikkelproces van onze dienst te automatiseren.
16. Gedragsgerichte remarketing
Wij kunnen remarketingdiensten gebruiken om op websites van derden te adverteren nadat u onze dienst heeft bezocht. Wij en onze derden gebruiken cookies om advertenties te baseren, optimaliseren en weergeven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze dienst.
17. Betalingen
Wij kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen onze dienst. In dat geval maken wij gebruik van diensten van derden voor de betalingsverwerking (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).
Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op en verzamelen deze niet. Deze informatie wordt rechtstreeks doorgegeven aan onze betalingsverwerkers van derden, waarvan het gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers voldoen aan de door PCI-DSS vastgestelde normen, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke initiatief van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen een veilige verwerking van betalingsgegevens te waarborgen.
18. Links naar andere websites
Onze dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Wanneer u op een link van een derde klikt, wordt u doorgestuurd naar die derdepartijwebsite. We raden u sterk aan het privacybeleid van elke bezochte pagina zorgvuldig te lezen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
19. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 18 jaar ("kind" of "kinderen").
Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 18 jaar. Als u ontdekt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij persoonlijke gegevens van kinderen zonder ouderlijke toestemming hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om deze gegevens van onze servers te verwijderen.
20. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u over alle wijzigingen informeren door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te publiceren.
Wij zullen u per e-mail en/of via een opvallende melding in onze service informeren voordat de wijziging van kracht wordt, en de datum van inwerkingtreding hierboven in dit privacybeleid bijwerken.
Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.
21. Neem contact met ons op
ELECTRONICAL COMMERCE BRANDS LIMITED
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
No.1 Glenealy Central
Hong Kong
Contactgegevens:
Telefon: +31850041083
E-mail: info@cozeymaison.com
Heeft u vragen of heeft u ondersteuning nodig?
Neem alstublieft contact met ons op. Wij garanderen u een antwoord op al uw vragen of speciale verzoeken binnen 24 uur.
Supporturen:
Telefoon- en livechatondersteuning:
Maandag - zondag: 08:00 - 18:00 (Nederlandse tijd)
