Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue chez COZEY MAISON. L’entreprise opère sous le nom de The Capital Brands BV, enregistrée aux Pays-Bas.
COZEY MAISON (« nous », « notre » ou « nos ») exploite cozeymaison.com (ci-après dénommé le « Service »).
Notre politique de confidentialité s’applique à votre visite sur cozeymaison.com et explique comment nous recueillons, protégeons et partageons les informations résultant de votre utilisation de notre service.
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans celle-ci ont la même signification que dans nos conditions générales.
Nos conditions générales (« Conditions ») régissent l’utilisation de notre service et constituent, avec la politique de confidentialité, votre accord avec nous (« Accord »).
2. Définitions
Le SERVICE désigne le site web cozeymaison.com, exploité par COZEY MAISON.
Les DONNÉES PERSONNELLES sont des données concernant une personne vivante pouvant être identifiée à partir de ces données (ou de ces données et d’autres informations que nous détenons ou sommes susceptibles de détenir).
Les DONNÉES D’UTILISATION sont des données recueillies automatiquement, soit lors de l’utilisation du service, soit par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT est une personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d’autres personnes, les finalités et les modalités du traitement des données personnelles, ou qui est chargée de les déterminer. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données.
LE SOUS-TRAITANT (OU PRESTATAIRE DE SERVICES) désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons faire appel aux services de différents prestataires afin de traiter vos données plus efficacement.
LA PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante faisant l’objet de données à caractère personnel.
L’UTILISATEUR est la personne qui utilise notre service. L’UTILISATEUR correspond à la personne concernée, sujet des données personnelles.
3. Collecte et utilisation des informations
Nous recueillons différents types d’informations à diverses fins, afin de pouvoir vous fournir et améliorer notre service.
4. Types de données recueillies
Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« données personnelles »). Les données personnelles peuvent notamment inclure les éléments suivants :
0.1. Adresse e-mail
0.2. Prénom et nom
0.3. Numéro de téléphone
0.4. Adresse, pays, État, province, code postal, ville
0.5. Cookies et données d’utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, du contenu marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de ces communications en cliquant sur le lien de désabonnement.
Données d’utilisation
Nous pouvons également recueillir les informations envoyées par votre navigateur lorsque vous consultez notre service ou lorsque vous accédez au service à l’aide d’un appareil (« données d’utilisation »).
Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, sa version, les pages de notre service que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au service à l’aide d’un appareil, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, le système d’exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Données de localisation
Nous pouvons utiliser et stocker des informations concernant votre emplacement si vous nous en donnez l’autorisation (« données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre service, ainsi que pour améliorer et personnaliser notre service.
Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment lors de l’utilisation de notre service, via les paramètres de votre appareil.
Données des cookies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi, telles que les balises web, les tags et les scripts, sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre service.
Exemples de cookies que nous utilisons :
0.1. Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour assurer le fonctionnement de notre service.
0.2. Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.
0.3. Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
0.4. Cookies publicitaires : les cookies publicitaires sont utilisés pour vous afficher des publicités susceptibles d'être pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt.
Autres données
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons également recueillir les données suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, données du passeport, nationalité, inscription au registre de la population et adresse réelle, numéro de téléphone (professionnel, mobile), détails des documents relatifs à l'éducation, aux qualifications, à la formation professionnelle, aux contrats de travail, aux accords de confidentialité, aux informations sur les primes et la rémunération, aux informations sur l'état civil, aux membres de la famille, au numéro de service civil (ou à tout autre numéro d'identification fiscale), au lieu du bureau et à d'autres données.
5. Utilisation des données
COZEY MAISON utilise les données collectées à diverses fins :
0.1. pour fournir et maintenir notre service ;
0.2. pour vous informer des modifications apportées à notre service ;
0.3. pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous le souhaitez ;
0.4. pour fournir une assistance clientèle ;
0.5. pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service ;
0.6. pour surveiller l'utilisation de notre service ;
0.7. pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
0.8. pour atteindre tout autre objectif pour lequel vous fournissez les données ;
0.9. pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, notamment à des fins de facturation et de recouvrement ;
0.10. pour vous envoyer des communications concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris les notifications d'expiration et de renouvellement, les instructions par e-mail, etc. ;
0.11. pour vous envoyer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations
0.12. de toute autre manière que nous pouvons décrire, lorsque vous fournissez les informations ;
0.13. à toute autre fin avec votre consentement.
6. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, lorsque nous devons conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conservons également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour améliorer la sécurité ou les fonctionnalités de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
7. Partage des données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre entité gouvernementale, et y être stockées, où les lois en matière de protection des données diffèrent de celles de votre pays.
Si vous vous trouvez en dehors des Pays-Bas et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférerons et traiterons les données, y compris les données personnelles, aux Pays-Bas.
En acceptant la présente politique de confidentialité et en transmettant ensuite ces données, vous consentez à ce transfert.
COZEY MAISON prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles vers une organisation ou un pays ne sera effectué sans la mise en place de contrôles adéquats, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.
8. Divulgation des données
Nous pouvons partager les données personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez :
0.1. Divulgation à des fins d’application de la loi.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes des autorités gouvernementales.
0.2. Transaction commerciale.
Si nous ou nos filiales participons à une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.
0.3. Autres cas. Nous pouvons également communiquer vos données :
0.3.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;
0.3.2. à des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;
0.3.3. pour atteindre la finalité pour laquelle vous les avez fournies ;
0.3.4. pour afficher le logo de votre entreprise sur notre site web ;
0.3.5. à toute autre fin que nous avons indiquée lors de la fourniture des informations ;
0.3.6. avec votre consentement dans tous les autres cas ;
0.3.7. lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de l'entreprise, de nos clients ou d'autres personnes.
9. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais veuillez garder à l'esprit qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles par des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Si vous résidez dans l'Union européenne (UE) et l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données couverts par le RGPD.
Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables afin de vous permettre de rectifier, compléter ou supprimer vos données à caractère personnel, ou d'en limiter l'utilisation.
Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à info@cozeymaison.com.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
0.1. le droit d'accéder aux données vous concernant qui sont conservées, de les mettre à jour ou de les supprimer ;
0.2. le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
0.3. le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ;
0.4. le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel ;
0.5. le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;
0.6. le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel ;
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Veuillez noter que sans certaines données nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles par nos soins. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).
11. Vos droits en matière de confidentialité en vertu du California Privacy Protection Act (CalOPPA)
La CalOPPA est la première loi d’un État à obliger les sites web commerciaux et les services en ligne à publier une politique de confidentialité. La portée de cette loi va bien au-delà de la Californie : elle oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde entier) qui exploite des sites web recueillant des données personnelles de consommateurs californiens à publier sur son site web une politique de confidentialité clairement visible indiquant précisément quelles données sont recueillies et à quelles personnes elles sont communiquées, et à respecter cette politique.
Conformément à la CalOPPA, nous acceptons les points suivants :
0.1. Les utilisateurs peuvent visiter notre site web de manière anonyme ;
0.2. Notre lien vers la politique de confidentialité contient le mot « Confidentialité » et se trouve facilement sur la page d’accueil de notre site web ;
0.3. Les utilisateurs sont informés des modifications apportées à la politique de confidentialité sur notre page Politique de confidentialité ;
0.4. Les utilisateurs peuvent modifier leurs données personnelles en nous envoyant un e-mail à info@cozeymaison.com.
Notre politique concernant les signaux « Do Not Track » :
Nous respectons les signaux « Do Not Track » : nous n’effectuons aucun suivi, ne plaçons aucun cookie et n’utilisons aucune publicité lorsqu’un mécanisme « Do Not Track » est activé dans le navigateur. « Do Not Track » est un paramètre que vous pouvez activer dans votre navigateur web pour indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver « Do Not Track » en accédant aux préférences ou à la page des paramètres de votre navigateur web.
12. Vos droits en matière de confidentialité en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA)
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de savoir quelles données nous recueillons à votre sujet, de demander la suppression de vos données et de refuser leur vente (ou leur partage). Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez soumettre certaines demandes et nous demander :
0.1. Les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous présentez cette demande, nous vous fournirons en contrepartie les éléments suivants :
0.0.1. Les catégories de données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
0.0.2. Les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons vos données personnelles.
0.0.3. La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte ou de la vente de vos données personnelles.
0.0.4. Les catégories de tiers avec lesquels nous échangeons des données personnelles.
0.0.5. Les données personnelles précises que nous avons recueillies à votre sujet.
0.0.6. Une liste des catégories de données personnelles que nous avons vendues, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise à laquelle nous les avons vendues. Si nous n’avons pas vendu vos données personnelles, nous vous en informerons.
0.0.7. Une liste des catégories de données personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise avec laquelle nous les avons partagées.
Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander ces informations jusqu’à deux fois au cours d’une période de 12 mois. Si vous présentez cette demande, les informations fournies peuvent être limitées aux données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
0.2. Suppression de vos données personnelles. Si vous présentez cette demande, nous supprimerons de nos fichiers, à compter de la date de votre demande, les données personnelles que nous détenons à votre sujet et demanderons à tous les prestataires de services d’en faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être effectuée par désidentification des données. Si vous choisissez de supprimer vos données personnelles, vous pourriez ne plus pouvoir utiliser certaines fonctionnalités qui nécessitent vos données personnelles.
0.3. Cessez la vente de vos données personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers, à quelque fin que ce soit. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des fins financières. Cependant, dans certaines circonstances, la divulgation de données personnelles à des tiers ou au sein de notre groupe de sociétés, sans contrepartie financière, peut être considérée comme une « vente » en vertu du droit californien. Vous êtes l’unique propriétaire de vos données personnelles et pouvez demander à tout moment leur divulgation ou leur suppression.
Si vous nous demandez de cesser de vendre vos données personnelles, nous empêcherons ces transferts.
Veuillez noter que, si vous nous demandez de supprimer vos données ou de cesser de les vendre, votre expérience avec nous pourrait être affectée et vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certains programmes ou services d’adhésion qui nécessitent l’utilisation de vos données personnelles pour fonctionner. Toutefois, nous ne vous discriminerons en aucun cas si vous exercez vos droits.
Pour exercer en Californie vos droits à la confidentialité décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre ou vos demandes par e-mail à : info@cozeymaison.com.
Vos droits à la confidentialité décrits ci-dessus sont soumis au CCPA, abréviation de California Consumer Privacy Act. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site officiel de California Legislative Information. Le CCPA est entré en vigueur le 01/01/2020.
13. Prestataires de services
Nous pouvons engager des entreprises et des personnes externes pour faciliter notre Service (« prestataires de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Service.
Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
14. Analytique
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
15. Outils CI/CD
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour automatiser le processus de développement de notre Service.
16. Remarketing comportemental
Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites tiers après que vous avez consulté notre Service. Nous et nos prestataires tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites antérieures de notre Service.
17. Paiements
Nous pouvons proposer, dans le cadre du Service, des produits et/ou services payants. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).
Nous ne stockons ni n’enregistrons les données de votre carte de paiement. Ces informations sont transmises directement à nos prestataires tiers de traitement des paiements, dont l’utilisation de vos données personnelles est régie par leurs politiques de confidentialité. Ces prestataires de paiement respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des données de paiement.
18. Liens vers d’autres sites Web
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous consultez.
Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.
19. Vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans (« enfant » ou « enfants »).
Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous découvrez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'enfants sans vérifier le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données de nos serveurs.
20. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou au moyen d'un avis bien visible sur notre service avant l'entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » ci-dessus dans la présente politique de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.
21. Contactez-nous
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No.1 Glenealy Central
Hong Kong
Coordonnées :
Téléphone : +31850041083
E-mail : info@cozeymaison.com
Vous avez des questions ou besoin d'aide ?
Veuillez nous contacter. Nous vous garantissons une réponse à toutes vos questions ou demandes particulières dans un délai de 24 heures.
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