Política de privacidad
1. Introducción
Bienvenido a COZEY MAISON. La empresa opera bajo el nombre The Capital Brands BV, registrada en los Países Bajos.
COZEY MAISON ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera cozeymaison.com (en adelante, el "Servicio").
Nuestra política de privacidad se aplica a su visita a cozeymaison.com y explica cómo recopilamos, protegemos y compartimos la información derivada de su uso de nuestro servicio.
Utilizamos su información para proporcionar y mejorar el servicio. Al usar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información conforme a esta política. Salvo que se defina lo contrario en esta política de privacidad, los términos aquí usados tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Nuestros Términos y Condiciones generales ("Condiciones") regulan el uso de nuestro servicio y, junto con la política de privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros ("Acuerdo").
2. Definiciones
SERVICIO se refiere al sitio web cozeymaison.com, operado por COZEY MAISON.
DATOS PERSONALES son datos sobre una persona física viva que pueden identificarla, ya sea por sí solos o junto con otra información que poseamos o podamos obtener.
DATOS DEL USUARIO son datos que se recopilan automáticamente, ya sea por el uso del servicio o por la infraestructura del propio servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
LAS COOKIES son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO es una persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. Para los fines de esta política de privacidad, nosotros somos responsables del tratamiento de sus datos.
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO (O PROVEEDOR DE SERVICIOS) se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa datos en nombre del responsable del tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores para procesar sus datos de manera más eficiente.
INTERESADO es toda persona física viva que sea objeto de datos personales.
USUARIO es la persona que utiliza nuestro servicio. El USUARIO corresponde al interesado, que es el sujeto de los datos personales.
3. Recopilación y uso de la información
Recopilamos diferentes tipos de información con diversos propósitos para poder ofrecerle y mejorar nuestro servicio.
4. Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione ciertos datos personales que pueden usarse para contactarlo o identificarlo («datos personales»). Los datos personales pueden incluir, entre otros, los siguientes:
0.1. Dirección de correo electrónico
0.2. Nombre y apellido
0.3. Número de teléfono
0.4. Dirección, país, estado, provincia, código postal, ciudad
0.5. Cookies y datos de uso
Podemos usar sus datos personales para enviarle boletines, material de marketing o publicidad y otra información que pueda ser de su interés. Usted tiene la opción de cancelar total o parcialmente la recepción de estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja.
Datos de uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cuando visita nuestro servicio o cuando accede al servicio desde un dispositivo («datos de uso»).
Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, IDs únicas de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al servicio desde un dispositivo, estos datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que utiliza, el ID único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de internet que utiliza, IDs únicas de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Datos de ubicación
Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos otorga permiso para ello («datos de ubicación»). Utilizamos estos datos para ofrecer funciones de nuestro servicio y para mejorar y personalizar la experiencia.
Puede activar o desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo mientras utiliza nuestro servicio.
Datos de cookies de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear las actividades en nuestro servicio y almacenamos cierta información.
Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies son enviadas por un sitio web a su navegador y almacenadas en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro servicio.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Ejemplos de las cookies que utilizamos:
0.1. Cookies de sesión: Usamos cookies de sesión para que nuestro servicio funcione correctamente.
0.2. Cookies de preferencia: Usamos cookies de configuración para guardar sus preferencias y diferentes ajustes.
0.3. Cookies de seguridad: Usamos cookies de seguridad con fines de protección.
0.4. Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que puedan ser relevantes para usted y sus intereses.
Otros datos
Al utilizar nuestro servicio, también podemos recopilar los siguientes datos: género, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, datos del pasaporte, nacionalidad, registro de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de documentos sobre educación, cualificaciones, formación profesional, contratos laborales, acuerdos de confidencialidad (NDA), información sobre bonificaciones y remuneraciones, estado civil, miembros de la familia, número de servicio civil (u otro número de identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos.
5. Uso de los datos
COZEY MAISON utiliza los datos recopilados para diversos fines:
0.1. para proporcionar y mantener nuestro servicio;
0.2. para informarle sobre cambios en nuestro servicio;
0.3. para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, si así lo desea;
0.4. para proporcionar soporte al cliente;
0.5. para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro servicio;
0.6. para supervisar el uso de nuestro servicio;
0.7. para identificar, prevenir y resolver problemas técnicos;
0.8. para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted proporcione los datos;
0.9. para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluyendo fines de facturación y cobro;
0.10. para enviarle comunicaciones sobre su cuenta y/o suscripción, incluyendo avisos de expiración y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;
0.11. para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o solicitado, a menos que haya optado por no recibir dicha información
0.12. de cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporcione la información;
0.13. para cualquier otro propósito con su consentimiento.
6. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política de privacidad. Almacenamos y usamos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, cuando debemos conservar sus datos para cumplir con la ley), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También almacenamos datos de uso para análisis internos. Generalmente, los datos de uso se conservan por un período más corto, a menos que se utilicen para mejorar la seguridad o funcionalidad de nuestro servicio, o si estamos legalmente obligados a conservarlos por más tiempo.
7. Compartir datos
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y almacenada en computadoras fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde se aplican leyes de privacidad diferentes a las de su país.
Si se encuentra fuera de los Países Bajos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferiremos y procesaremos los datos, incluidos los datos personales, en los Países Bajos.
Al aceptar esta política de privacidad y enviar dichos datos, usted consiente esta transferencia.
COZEY MAISON tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se manejen de forma segura y conforme a esta política de privacidad, y no se transferirán sus datos personales a ninguna organización o país sin controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
8. Divulgación de datos
Podemos compartir datos personales que recopilamos o que usted nos proporciona:
0.1. Divulgación para fines de aplicación de la ley.
En ciertas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales.
0.2. Transacción comercial.
Si nosotros o nuestras filiales participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos.
0.3. Otros casos. También podemos compartir sus datos:
0.3.1. a nuestras filiales y empresas asociadas;
0.3.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que empleamos para apoyar nuestro negocio;
0.3.3. para cumplir con el propósito para el que nos la proporcionó;
0.3.4. para colocar el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
0.3.5. para cualquier otro propósito que indiquemos al proporcionar la información;
0.3.6. con su consentimiento en todos los demás casos;
0.3.7. cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, nuestros clientes u otros.
9. Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos esforzamos por proteger sus datos personales con medios comercialmente aceptables, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si reside en la Unión Europea (UE) o en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos cubiertos por el RGPD.
Nos esforzamos por tomar las medidas adecuadas para que pueda corregir, completar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Si desea saber qué datos personales hemos almacenado sobre usted y quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, por favor envíenos un correo electrónico a info@cozeymaison.com.
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
0.1. el derecho a acceder, actualizar o eliminar los datos que tenemos sobre usted;
0.2. el derecho a la rectificación. Tiene derecho a que sus datos sean corregidos si son inexactos o incompletos;
0.3. el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte;
0.4. el derecho a la limitación. Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales;
0.5. el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
0.6. el derecho a retirar su consentimiento. También tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para procesar sus datos personales;
Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos verificar su identidad antes de responder a tales solicitudes. También tenga en cuenta que sin ciertos datos necesarios, es posible que no podamos prestar el servicio.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y uso de sus datos personales por nuestra parte. Para más información, por favor contacte a la autoridad de protección de datos local en el Espacio Económico Europeo (EEE).
11. Sus derechos de privacidad según la Ley de Protección de Privacidad de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal que obliga a sitios web comerciales y servicios en línea a publicar una política de privacidad. Su alcance va más allá de California y requiere que cualquier persona o empresa en Estados Unidos (y posiblemente en todo el mundo) que opere sitios web que recopilen datos personales de consumidores en California publique una política de privacidad claramente visible en su sitio, que explique qué datos se recopilan, a quién se divulgan y que cumpla con ella.
De acuerdo con CalOPPA, aceptamos los siguientes puntos:
0.1. Los usuarios pueden visitar nuestro sitio web de forma anónima;
0.2. Nuestro enlace a la política de privacidad contiene la palabra "Privacidad" y es fácil de encontrar en la página principal de nuestro sitio web;
0.3. Los usuarios serán informados sobre cambios en la política de privacidad en nuestra página de Política de Privacidad;
0.4. Los usuarios pueden modificar sus datos personales enviándonos un correo electrónico a info@cozeymaison.com.
Nuestra política respecto a las señales de "No rastrear":
Respetamos las señales de "No rastrear" y no realizamos seguimiento, no colocamos cookies ni usamos publicidad cuando un mecanismo "No rastrear" está activado en el navegador. "No rastrear" es una configuración que puede activar en su navegador para indicar a los sitios web que no desea ser rastreado.
Puede activar o desactivar "No rastrear" accediendo a las preferencias o a la página de configuración de su navegador web.
12. Sus derechos de privacidad según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted, a solicitar la eliminación de sus datos y a que no se vendan (compartan). Para ejercer sus derechos de privacidad, puede presentar ciertas solicitudes y solicitarnos lo siguiente:
0.1. Qué datos personales hemos almacenado sobre usted. Cuando realice esta solicitud, le proporcionaremos lo siguiente a cambio:
0.0.1. Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted.
0.0.2. Las categorías de fuentes de las que recopilamos sus datos personales.
0.0.3. El propósito comercial o comercial para la recopilación o venta de sus datos personales.
0.0.4. Las categorías de terceros con los que compartimos datos personales.
0.0.5. Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
0.0.6. Una lista de las categorías de datos personales que hemos vendido, junto con la categoría de cada otra empresa a la que se los hemos vendido. Si no hemos vendido sus datos personales, se lo informaremos.
0.0.7. Una lista de las categorías de datos personales que hemos compartido para fines comerciales, junto con la categoría de cada otra empresa con la que los hemos compartido.
Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitar esta información hasta dos veces en un período de 12 meses. Si realiza esta solicitud, la información proporcionada puede limitarse a los datos personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.
0.2. Eliminación de sus datos personales. Si presenta esta solicitud, eliminaremos los datos personales que tenemos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y ordenaremos a todos los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede lograrse mediante la desidentificación de los datos. Si opta por eliminar sus datos personales, es posible que ya no pueda utilizar ciertas funciones que requieren sus datos personales.
0.3. Detenga la venta de sus datos personales. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para ningún propósito. No vendemos sus datos personales por razones financieras. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la transferencia de datos personales a terceros o dentro de nuestra familia corporativa sin contraprestación financiera puede considerarse una "venta" según la ley de California. Usted es el único propietario de sus datos personales y puede solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.
Si nos solicita detener la venta de sus datos personales, impediremos dichas transferencias.
Tenga en cuenta que, si nos solicita eliminar sus datos o detener su venta, su experiencia con nosotros podría verse afectada y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresía que requieren el uso de sus datos personales para funcionar. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia lo discriminaremos por ejercer sus derechos.
Para ejercer sus derechos de privacidad descritos anteriormente en California, envíe su(s) solicitud(es) por correo electrónico a: info@cozeymaison.com.
Sus derechos de privacidad descritos anteriormente están sujetos al CCPA, que significa Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para más información, visite el sitio oficial de California Legislative Information. El CCPA entró en vigor el 01/01/2020.
13. Proveedores de servicios
Podemos contratar empresas y personas externas para facilitar nuestro servicio (“proveedores de servicios”), prestar el servicio en nuestro nombre, ofrecer servicios relacionados o ayudarnos a analizar el uso de nuestro servicio.
Estos terceros solo tienen acceso a sus datos personales para cumplir con estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para otros fines.
14. Analítica
Podemos emplear terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.
15. Herramientas CI/CD
Podemos utilizar terceros para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro servicio.
16. Remarketing basado en comportamiento
Podemos utilizar servicios de remarketing para anunciar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro servicio. Nosotros y nuestros proveedores terceros usamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas previas a nuestro servicio.
17. Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago como parte del servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. Esta información se envía directamente a nuestros procesadores de pagos terceros, cuyo uso de sus datos personales está regulado por sus políticas de privacidad. Estos procesadores cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de los datos de pago.
18. Enlaces a otros sitios web
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Al hacer clic en un enlace de un tercero, será redirigido a ese sitio. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de cada página que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
19. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados para el uso de niños menores de 18 años («niño» o «niños»).
No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si descubre que un niño nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esos datos de nuestros servidores.
20. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le informaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
Le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de vigencia arriba en esta política de privacidad.
Le recomendamos revisar esta política de privacidad regularmente para detectar cambios. Las modificaciones a esta política entran en vigor cuando se publican en esta página.
21. Contáctenos
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