FAQ
Ecco le domande più frequenti:
La tua domanda non è elencata o desideri assistenza personale nella scelta del tuo divano?
- Invia una mail a: info@cozeymaison.com
- Usa il nostro modulo di contatto nella pagina Contatti
Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue domande il prima possibile!
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Posso ritirare il mio ordine di persona o farlo ritirare?
- Purtroppo non è possibile ritirare gli ordini. Grazie al nostro processo di ordinazione automatizzato, possiamo spedire gli ordini molto rapidamente. Per questo motivo non è possibile ritirare il proprio ordine.
- Come posso restituire il mio ordine?
- Per restituire il tuo prodotto, ti consigliamo di visitare la nostra pagina per le restituzioni. Qui potrai accedere al nostro portale di reso, dove potrai facilmente scoprire come restituire i tuoi prodotti.
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Quanto dura la garanzia sul mio ordine?
- Su tutta la nostra gamma di prodotti offriamo una garanzia di 3 anni. Le condizioni di garanzia sono disponibili per ogni singolo prodotto. Per domande sulla garanzia, invia una mail a info@cozeymaison.com. Il nostro personale sarà lieto di aiutarti.